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美国国家消费者联盟和Harris Interactive公司联合进行的一项调查显示，美国三分之一的成年人，大约3560万人，参加网上拍卖。40%以上的人在交易过程中被骗或遇到其他问题。
这项2月1日公布的调查结果发现，多数受害者从来没有考虑过网上拍卖的风险以及如何保护自己。2000年受害者的平均损失是326美元。
41%的买者曾遇到以下问题：比预期晚收到拍卖品(20%)，收到的物品与拍卖品不符(11%)，收到破损物品(10%)，没有收到拍卖品(10%)。
52%的卖者遇到以下问题：付款延迟(34%)，没有收到付款(27%)，买主反悔(20%)，买主用偷来的信用卡付款(1%)。
大约三分之二的人遇到问题后能够自己解决，其余的人向诸如消费者权益保护协会等机构投诉。
尽管网上拍卖给买卖双方带来方便，但参加交易者应该格外小心潜在的风险。(赵楠)
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