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美国软件业巨头微软公司昨日宣布，美国当地时间２３日晚，该公司旗下的多家著名网站由于服务器出现问题而陷入瘫痪，时间长达数小时，致使美国和欧洲的大量用户无法正常进入这些网站。大约经过２４小时的紧急维修后，这些网站才基本恢复正常。
微软大网站无一幸免
据许多微软网站的用户反映，从美国当地时间２３日晚上开始，微软公司的一些网站就无法链接，这些网站包括微软主页Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ．ｃｏｍ、新闻网站ＭＳＮＢＣ．ｃｏｍ、ＩＳＰ服务商ＭＳＮ．ｃｏｍ、邮件网站Ｈｏｔｍａｉｌ．ｃｏｍ、在线旅游网站Ｅｘｐｅｄｉａ．ｃｏｍ和百科全书Ｅｎｃａｒｔａ．ｃｏｍ和Ｃａｒｐｏｉｎｔ．ｃｏｍ等著名网站，到了２４日，这些网站都明显出现了故障。
自称是服务器故障所致
微软公司发言人亚当?索恩在网站出现故障后向用户表达了歉意。他承认微软公司的大部分网站不能正常运行，并认为是服务器问题造成了此次事故，公司的技术人员会尽快修复故障。当被问及这次故障是否是黑客所为时，索恩回答说：“我们不排除任何可能。但是技术人员正在尽快地排除故障。”他还补充说，微软公司的英国网站和ＭＳＮ英国站未受到任何影响。但是在英国和欧洲的微软用户接受调查时称，他们在接入英国网站时，速度非常缓慢。随后不久，微软公司在英国的企业网站（ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ．ｃｏ．ｕｋ）上发布了一则短信息称，“目前微软公司的网站出现了问题”。
在网站出现故障的２４小时后，微软的技术人员终于修复了所有网站。微软公司在一份书面声明中声称故障是一名技术人员更改了ＤＮＳ服务器，使用户无法链接到微软的服务器而引起的，而并非遭到黑客的攻击。
微软网站访问量排行第三
近来，已有几家著名网站发生故障，基本上都是因为服务器出现问题。在本月早些时候，著名网上拍卖网站ｅＢａｙ就曾发生故障，时间长达一天，当时用户只能进入该网站主页和目录页，却不能进行拍卖活动。而在上个月，部分Ｈｏｔｍａｉｌ免费邮件用户数日不能使用邮箱，微软公司声称这是邮件系统正在升级而造成的。
据权威的网站访问量评测公司调查的数字显示，微软公司的网站是美国去年１２月份的第三大热门网站。微软公司的网站访问量在该月达到５３８０万，仅次于美国在线和雅虎。另据一项调查显示，微软公司在欧洲的地位非常牢固，英国微软拥有５３５万用户，超过雅虎的４７０万。
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