这两天,买了“神州行”充值卡的用户怎么也充不上新话费,打服务热线“1860”,电话总是占线,不知道“神州行”卡出了什么事。 记者拨打了北京移动通信公司服务电话“1860”,直至电话提示“限拨次数已到”,听筒里一直是“请等候”的占线声。记者无功而返。 “神州行”卡较大的零售商“中复电讯”的工作人员说,神州行卡充值难的事已经持续了两天,后来北京移动通信公司告知,因为临近年关,打电话的人特别多,所以网络系统繁忙。充值卡充值也是通过手机拨号在电信网络上实现,所以很难进行话费充值。估计过几天,这种繁忙状况会有缓解。(王建兵)
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