面对网络公司融资日益困难的窘境,笔者特地提出网络公司求生的7个诀窍,供不同规模网络公司管理层在融资时参考,兹探讨如下:
诀窍1:千万不要隐瞒事实
当多数人都认为融资一定有困难时,为什么还要支支吾吾不敢面对媒体,不如主动公布现有融资方向及预期进度。当然,所谓不要隐瞒事实,还是有所谓技巧性的公布手法。哪些该说,哪些不该说,你自己需要掂量掂量。其实,当多数媒体都认为网络公司出现问题时,如果网络公司还大言不惭地说:“我们融资相当顺利!”相信没有几家媒体会相信,反而认为网络公司一定有问题才不敢面对现实,会出现更多不利于网络公司的传言。因此,不如勇敢面对媒体。就像前一阵子某演艺大腕被传媒发现已结婚生子的事实,最初该艺人拼命否认,后来被传媒找到相关证据,该艺人只好公开道歉。其实,如果能事先承认,并提出计划性的说法(即有计划地引导传媒报道的方向),相信问题不会越描越黑!
网络公司尤其是大型网络公司在宣布融资消息前,应该召开内部专门会议或通过公关专业人士协助,主动针对外界可能质疑的各种问题进行预演,主动出击,千万不要只想用拖字诀,隐瞒事实真相。
诀窍2:善待离职员工
当公司被迫裁员或因部门合并造成人员流失时,千万要对即将离职员工做好企业内部公关,并与离职员工间建立良好互动(至少不应产生太大摩擦)。因为,这个圈子并不大,离职员工可能到别家网络公司谋职或本身与媒体关系良好。此时,如果离职员工蓄意或无意间向外界透露公司目前融资窘境(例如连薪水都发不出来)将对公司形象产生重大损害!由于受到景气影响,当离职员工人数快速增加之际,网络公司的人事主管应对离职员工进行情绪抒解,并就与公司间互动关系改善等课题提出有效解决方案。特别是高层主管的离职,处理起来应更加谨慎。最近一家大型网络公司的总经理及副总经理同时离职,该网站的处理模式相当糟糕,例如没有给外界一个清楚的交代,高层主管为何要离职?如果没有一个清楚的说明,不但对公司的形象损害极大,甚至将增加对外
融资的难度。不管高层主管变动的真正原因是什么,如果刚好碰上公司正在融资,最好先拟就一套可以说服自己和媒体的论调。
诀窍3:主动出击 增加曝光率
知名度(例如称自己为第1名)既然对网络公司的生存有极大帮助,网络公司就应主动出击,加强与媒体联系,特别是主动提供给媒体“为何公司不会成为网络泡沫”的理由。例如公司已转型为ASP公司,或公司已成功转型为某一特定领域的龙头老大。当外界都说网络公司很惨时,如果还有人敢主动接触传媒,而且所提供信息很有趣或与传媒预期的不同(例如公司成员不减反增,事实真相可能是“提供内容的编辑部门裁员,技术部门增人;因此就技术部门来说是增人”),相信一定可以引起传媒高度兴趣而主动报道,增加媒体曝光率。另外,初期可以通过经营者与传媒的私人交情,拜托传媒主动采访公司,透过公司经营方向与蓝图的报道,打造一个投资人的“网络美梦”,增加投资人对网络公司的信心。
诀窍4:先说服原始股东增资
由于目前网络融资的工作的确相当困难,因此如果网络公司被问到目前增资进度时,通常可以提供出去的数字相当难看,这样一来就更没有人敢投资。因此不妨在策略上,先找到预期增资额度的部分投资者后再向外界公开融资进度,此时就可以很大声地告诉潜在投资人,目前增资进度已完成多少比率,反而可以增加投资人的信心,不会认为这是一家没人要的网络公司。另外就原始股东来说,如果今天没有办法完成第二轮或第三轮增资,对他们的权益势必产生极大伤害,如果所增资金额不大,甚至他们所认购的股价还是低于其他后来进入的投资人,他们还是愿意再拿钱出来“救”这家公司的。因为不继续投资的话,他们将亏更多。只要说服原始股东积极参与增资,对后续增资进行将有极大帮助。其实,目前已经有几家大型网络公司采取这一策略。不过在操作技巧上
,必须特别注意如何让原始股东相信这家网络公司未来的确有获利或发展空间,否则股东可能选择认赔杀出而不再继续砸钱。
诀窍5:发布策略联盟消息
策略联盟是最不花钱的,同时又可以塑造网络公司的形象。所以要尽可能找到国际知名企业或知名网站进行策略联盟。虽然很多策略联盟当初所提的许多计划,仍是只闻其声不见其人,不过投资人与传媒大都没有追根究底的习惯,同时也是健忘的一群。他们多半只记得网络公司的确提出策略联盟的做法,但实际进度则较少人会关心。对小型网络公司而言,如果能找到愿意进行策略联盟的大型或知名网站,对公司知名度的提升与融资的益处相当大。关键在于说服可能的策略联盟伙伴,确认加入策略联盟对双方都有好处,才能争取到合作机会。所以,如何创造公司本身独特市场定位,将有助于争取策略联盟对象的认同。
诀窍6:缩小融资规模
未来市场的变化谁也没有把握,因此就经营者角度来看,如果能一次募集较多资金,就可以让公司运作较久或更有实力去兼并竞争对手。问题是融资金额越大越难顺利完成融资,一旦融资时间过长,原本承诺参与增资的法人,可能在外界环境快速变迁下而变卦,决定撤资,此时岂不因小失大。因此,如何在时效与金额两者间取得一个平衡点,是对经营者智慧的考验。从目前市场反应来看,不如先缩小融资规模,采取务实做法,不但可以借助原始股东的认购,先完成部分增资比率,而且更容易取得风险投资公司或法人的认同。等到时机转好之时,再进行另一轮增资行动,先求有再求多是较为可行的策略!
诀窍7:争取个人投资者
从总的情况来看,有钱的个人也相当多。这些投资者对网络发展有极大兴趣,加上他们缺乏类似法人机构的分析部门替他进行评估,因此不妨积极争取个人投资者参与增资。不过这些个人投资者通常需要长时间去培养。如果能通过个人关系应用,取得投资者信赖,将使融资工作更加顺利。其实,在国外也有相当多的投资是由个人投资者提供的。因此,除了寻求法人参与增资外,个人投资者也是一个值得全力争取的对象。因此寻求法人增资前,不妨同时考虑是否有机会争取个人投资者的支持!
总之,要想让融资进行得更加顺利,不妨参考以上原则,相信对网络公司可以产生一定的“补血作用”。只是在寻求血库支持的同时,别忘了做好各种事前准备工作,避免因失血过多而消失在网络丛林中。
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