在刚刚结束的《2001国际展览和会议展示会》上,中国展览总网的展台引起了众多人的关注,这不仅因为它是目前国内最大的虚拟展览场馆,也是首家推出在线交易平台的展览平台。
该网站负责人说,网上展览与传统展览相比具有强大的优势,它不受地域限制,持续时间长,成本低可随时更新信息,覆盖范围广。于是有的业内人士担心,网络时代,会展业存在的空间还有多大,未来发展前景如何。
虚拟网展不能代替实物展
中国国际贸易促进委员会副会长马跃在回答记者提问时说:虚拟网展在一定程度上会冲击传统展览会,它具有传统展会无法比拟的优点,但它又具有与生俱来的缺陷与不足,网上展览不会全方位地感受展会的气氛、展品、客户和竞争对手。所以它永远不会对实物展览造成生存威胁,永远都不可能取代人与人之间面对面的交流。
据了解,在德国,网上销售和网上展览会等互联网业务发展很快,但德国会展业的发展规模和势头并未因此受到影响。德国贸易展协会提供的统计数字表明,2000年德国贸易展的参展商增加了3%,其中外国参展商增加了4.5%;在展出面积方面,2000年德国贸易展览会实际售出7000万平方米,比上一年增加了3%,而且德国展览馆还在不断地进行扩大,新增展览面积,可供用于展览的面积增长了2%。
据统计结果显示,德国参展企业2001年―2002年度参展费用总预算约为270亿马克,平均每个企业为43.9万马克,比上年度增加了14%。
对专业展览会的增长势头和行业发布进行具体分析后发现,IT业展览会最为强劲和广泛,这恰恰说明信息网络经济部门仍然需要传统媒介―――贸易展览会来扩大和发展它们的业务。
展览业从挑战中赢得机遇
以网络经济为核心的新经济无论在广度上,还是在深度上,正日益改变着人类的生产和生活方式,传统会展业需要及时吸收和利用网络和电子商务技术来改造传统展览会的办展方式和办展技术,以适应新经济时代的发展需要,这是当前展览业着力应对的挑战。
一些专家认为,这种影响与挑战至少有两个方面。
一是快捷性。产品开发和生产周期大大缩短,产品类别和业务领域调整的频率大大提高,这对展览会的营销与项目开发会带来新的影响与挑战。另外,网络时代,参展商和参观商对展览会组织者提供的服务不仅要求优质,而且要求快捷。目前大多数展览会组织者对此深有感触,并采取各种措施积极进行应对,试行网上招商、网上旅行机票和旅馆预订,对客户的咨询通过电子邮件及时回复以及网上下载客户需要的有关展览会的各种资料。
二是关联性。网络时代,世界各国的距离更近,联系更紧,公司与客户之间、公司与公司之间、客户与客户之间联系的种类不断创新,联系的内容和范围不断扩大。面对这种挑战,展览会的组织者唯一有效的应对之策是合作。展会组织者可与专业网络公司合办网站,或直接与网络公司现有网站合作,利用他们成熟的网络技术发展自己的展览会网上业务,这既能彼此共享资源和经验,又能节省时间和资金。
长期以来,商界习惯于用投入产出模式来评价业务的效果,但在网络经济时代,网络业务的效果很难继续使用这种模式来评价。一个网站的价值不仅在于买卖双方通过网络进行了多少交易,更主要的是,它还通过网站为客户提供诸如业界要闻、市场研究报告和热点谈论等各种信息和服务来增加客户使用网络的价值。( 陈文波)
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