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不久前，张先生和妻子分别去银行交手机费，结果同一部手机交出了两种话费。两笔费用相差七角九分钱，到底是怎么回事呢？
张先生是１月１２日在建设银行交的钱，话费总额是１４１．２元，没想到同一天，他妻子也去农业银行交手机费，收据却打出１４１．９９元。张先生本来并没太在意，他去北京移动通信公司西直门营业处退费时，小姐的一句话“两张单子按低的退款”提醒了他，两张收据不是一个数！张先生仔细查看了两笔账单，不同点在“上次话费余额”一项，这笔费用恰好是七角九分。
记者拨通了北京移动通信公司服务热线。工作人员答复说，这种事并不奇怪。因为各家银行在处理“上次缴费余额”一项时方法不完全一样，有的银行一次就让用户缴清全部余额，而有的银行则把该项费用作一定累加后才向用户收取。但无论收与不收，移动公司电脑信息库中会有清晰的记录。简言之，用户当月交了这笔费用，下个月就不会再交了，用户不会因此增加负担。
工作人员进一步解释说，因为每天各银行与移动通信公司的数据交换都在夜里，所以同一天会有重复交费现象，如果第二天再交费时，就会提示“费用已交”了。如果费用交重了，用户可以到北京移动公司在城区的西直门、西单、广渠门、五棵松等营业部退款，也可以把这笔钱留在电脑库里，充当下一个月的话费。（王建兵）
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