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问：“全球通”手机用户如何办理过户手续？费用如何？
答：如果过户双方都是本市的个人手机用户，可带双方身份证和手机卡到北京移动通信公司所属西单、西直门、三元桥、广渠门或五棵松营业厅免费办理手机过户手续，结清话费后即可过户。
手机呼叫转移异地咋收费
问：“全球通”手机用户漫游上海，呼叫转移到上海的固定电话上，两部话机怎样收费？
答：漫游上海的手机按通话时长收取呼叫转移通话费（0．10元／分钟）＋长途话费（1．00元／分钟）；固定电话做被叫，不收费。
神州行在异地能充值吗
问：“神州行”手机用户在外地能充值吗？
答：“神州行”不仅在北京可以充值，在外地购买的“神州行”充值卡也可以进行充值。具体操作方法是：拨打13800138000，根据语音提示按“1”，再按“1”，然后再输入18位密码，再按“＃”字键确认。
如意通拨打市话咋收费
问：“如意通”手机拨打市内与郊区电话怎样收费？
答：在2000年11月16日至2001年2月16日期间，中国联通北京“如意通”用户拨打市内、郊区电话按九折计费，即每分钟按0．54元收取。
“神州行”、“如意通”如何拨打IP
问：“神州行”、“如意通”如何拨打IP国内长途电话？如何收费？
答：“神州行”拨打IP国内长途的方法是，先拨打17951，然后再拨打“区号”与“被叫号码”即可；“如意通”则先拨打17911，然后再拨打“区号”与“被叫号码。”“神州行”、“如意通”在本地拨打IP国内长途，均按通话时长收取IP国内长途话费（0．30元／分钟）＋本地通话费（0．60元／分钟）。在2月16日前，“如意通”本地话费按九折收取。
怎样查询手机话费
问：查询手机话费时，是否要输入身份证号码？
答：查询北京移动通信“全球通”手机话费时，请拨打“1861”，在输入您的手机密码（4位）前加上“0”、“0”即可，无需输入身份证号码。
133怎样使用呼叫转移
问：133手机怎样使用呼叫转移功能？如何收费？
答：133网手机如选择无应答呼转方式，则在手机上按“*”、“7”、“2”；如选择无条件呼转方式，则按“*”、“9”、“2”；如选择遇忙呼转方式，则按“*”、“9”、“0”及要呼转的电话号码，按发射键发出。撤销呼叫转移时，在上述三位数后加“0”即可，使用一次按0．40元收费。（戢诩 ）
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