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使用电脑时，我们经常会遇到系统崩溃，需要格式化硬盘、重新安装系统的情况，而此时，我们一般的做法是把需要保留的文件在DOS方式下保存到软盘或是硬盘的另一个分区。然而，电子邮件的保存却和一般文件的保存略有不同。
在win98的图形环境中，我们可以通过邮件软件中的save选项，将文件提前备份，而在某些时候，win98已经到了无法启动的程度，而我们只能在DOS环境下操作，又该如何呢？
因为电子邮件软件的存储方式一般不是单个邮件分别存储，而是统一储存在一个虚拟文件夹中。这就决定了我们无法通过查找邮件名称找到邮件的位置，进而达到复制邮件的目的。因此，我们必须找到存放邮件的虚拟文件夹的真实位置。
经过查找，我最终发现，在Netscape Messenger中，存放邮件的位置位于x:\Program Files\Netscape\Users\yourname\Mail文件夹（视情况不同，可能略有出入），其中的几个文件都代表了不同的虚拟文件夹。
而在Outlook Express中，这个文件夹藏得更深，它位于C:\WINDOWS\Application Data\Identities\{9C356C20-6F84-11D4-8F85-C9F5C563194B}\Microsoft\Outlook Express（其中的{9C356C20-6F84-11D4-8F85-C9F5C563194B}在不同的机器上也许是不同的）。
至此，找到了虚拟文件夹的位置，我们就可以轻松地对邮件进行备份和复制了。
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