诺基亚近日宣布将转型为高效的电子商务公司,所有重要的营业收入将都真正来自电子商务模式。
全面向电子商务公司转型
任何成功历程都有着其阶段性,诺基亚以移动通信供应商的身份创造的奇迹并不一定能带至永远,如果它不能随时因市场变化而变化。很多人知道诺基亚在全球市场打败摩托罗拉靠的并不是技术,诺基亚的成功说明了随着移动通信技术壁垒越来越低,拥有最好的技术并不代表能拥有最好的市场。因此当诺基亚总裁奥利拉提出移动信息社会构想时,也带给人们新的思考,如果此前的移动通信消费市场经历了技术主导和市场主导两个阶段,那么到了移动信息社会,什么样的公司最具竞争力?
移动信息社会毕竟不是摆在眼前的事实,如果技术上的优势现在难以评估,如果市场手段现在不能预见将来,但是对于任何公司来说,极尽所能控制成本是在任何阶段都必须要面对的。
在宣布全面向电子商务公司过渡的同时,诺基亚预计2001年上半年它的营业额增长率将处于25%~35%的高分值上,并将持续到2003年,在保持利润高增长的同时确立了降低成本的目标,即到2003年实现每年降低10亿欧元。
这个降低成本的目标很具挑战性,现在全球的移动电话制造商可能除了诺基亚和西门子都深陷因为成本增加造成亏损的苦恼,在量的增长和单机成本收益上是个两难的选择。据了解,诺基亚将在公司内外部运作上全面推行电子商务模式,但并不是要抛弃原有的业务和优势,这不但对于实现奥利拉的既定目标极为有利,更为诺基亚在移动信息社会的竞争力准备最基本的条件。
未来收入来源
诺基亚管理层重申他们坚信未来的市场将是最终用户及其服务需求导向的市场,而不是技术导向的市场。用户将随时随地接入内容和服务。这就需要高容量网络的不断扩容,市场将由内容、连接和消费所驱动。诺基亚公司预测,在今后三年,其网络市场将以每年30%的速度增长,到2003年达到大约900亿欧元。
诺基亚已经在移动网络市场取得了强大的优势。管理层明确表示了公司将继续在第三代网络中占据领导地位,计划占WCDMA市场约35%的市场份额。随着上周AT&T无线服务公司(AWS)在美国宣布其全国网络的技术选择时,WCDMA作为第三代技术主要标准的地位再度被肯定。诺基亚将成为AWS新网络技术的主要供应商之一。诺基亚与AWS签定了意向书,合同分为四年,价值超过10亿美元。是诺基亚历史上最大的基础设施供应合同。
诺基亚移动电话的增长率持续高于市场增长率。公司相信目前已占有30%以上的市场份额,几乎是位居第二的竞争对手市场分额的两倍。诺基亚的目标是继续加强在移动电话市场的领导地位,从规模经济中获利。诺基亚希望从增长的手机更新市场中不断获利。因为初次买手机的用户和更新现有手机用户的比例已经颠倒过来了。公司透露今年购买手机的用户中有40%~50%的用户是更换新手机,而且在随后的几年里,这个数字将上升到70%~80 %。诺基亚接着强调用户更换手机的因素是各不相同的,到2000年底,全球将约有7亿手机用户,他们当中大多数用户将会买新手机,原因是新款式的出现或适应新的生活方式,而不仅仅因为技术本身。
诺基亚对未来用户增长的预测也更令人振奋,认为全球达到10亿用户的里程碑将会在 2002年上半年,而不是2002年底实现。诺基亚认为,全球上网手机的数量超过上网PC的数量的时间将提前到2002年,而不是原先预测的2003年。公司期望在2000年能上网的手机市场达到6000万。其中,支持WAP的手机能占到约4000万。诺基亚预测到2001年上网手机数量将增加到两亿左右,其中WAP手机有1.8亿。
诺基亚宣布正在实现他们成为CDMA手机业务的市场领导者的策略。公司新型的三模式手机5185i(CDMA1900/800/AMPS)正在批量上市。计划在2001年为包括韩国在内的市场提供新机型。诺基亚还宣布一款专为追求时尚的亚太市场所设计的新款时尚手机即将于年底之前面世。(刘燕)
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