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近日，中国移动江西分公司为其所有手机用户免费开通“神通助理”无线增值服务。开通这种服务之后，手机将拥有名片交换、手机贺卡互送、手机铃声下载、收发电子邮件、英汉辞典、记事本、日程提醒、通讯录、个性设置等一系列功能。据了解，北京用户在明年也将能够享受到此服务。
手机用户纷纷表示：神通助理的服务功能强大，使用方便，费用低廉，而且开通此项服务后并不影响通话质量！
■什么是“手机升级”
此次开通的“神通助理”对手机的内部结构没有任何改变，其本质是以手机与互联网的紧密结合来实现资源的充分利用。这种服务在国外被称为PIM（ PersonalIzeinformationManagement），即个性化信息管理服务。它的核心是对个性化信息加以组织和管理，用于服务个人、企业和一个特定行业。具体地说，用户可以将自己的个人资料保存在互联网站的服务器上，手机是调用这些资料的工具。它有着成本低廉、随调随到、永不丢失的优点。
最早的PIM服务是随着IT行业的兴起而诞生，到目前为止，PIM的发展已经历了三个阶段，即：PIM基于电脑、PIM基于互联网和PIM基于移动电话。
用户可以选择任意设备如电脑、手机、寻呼机等进行PIM的操作，对自己的信息进行管理，PIM作为一种附加功能，提升了这些设备的利用率，这也作为PIM的个性化的一种体现。
■我的手机也能免费升级吗
令人高兴的是，不只是WAP手机才能实现PIM功能，只要开通了短信息服务的普通手机通过注册登记，同样可以使用此项服务。
还有一点必须注意，使用这项服务的前提是你的手机服务商开通了此项业务。目前已正式开通了神通助理的有江西移动、重庆联通、上海移动和海南联通，深圳移动通信正在试用中，即将开通的有北京移动、广东移动、福建移动、天津移动、深圳联通、云南移动、浙江移动、吉林移动、辽宁移动等手机服务提供商。所以，北京的手机用户要想使用这项服务还要等一段时间。
■手机升级给PDA带来新麻烦
PDA是PersonalDigitalAssistant的缩写，字面意思是“个人数据助理”，这种手持设备集中了计算、电话、传真等功能，可用来管理个人信息（如通讯录、计划等），是一种用来帮助人们进行商务和日常活动的可以随身携带的电子产品。
PDA的确为用户日常生活提供了便利，但新一代的PIM功能又弥补了PDA的先天不足。手机融合PDA功能的趋势，正伴随着WAP（WirelessApplicationProtocol）和 SMS（ShortMessageService）在全球的应用，而日益明朗。
人们喜欢更换手机，一般的更换周期一般是12－18个月。手机更换时，单是重新存储电话号码是多么繁重的体力劳动？手机集成PDA是肯定的，事实上，摩托罗拉的A6188就集成了PDA的绝大部分功能，但由于A6188的高价格、信息量有限等原因，让许多人望而兴叹。如何成功地用手机继承PDA的功能，PIM的出现正式解决了这个问题。PIM针对PDA与手机市场之间的不足，见缝插针。比如，现行的WAP手机，辅以各ICP／ASP的服务，基本上重合了PDA的功能。
也许，现在说PIM取代PDA，有些人会认为“口出狂言”，但是国外Anyday． com已有2000万注册用户的先例。中国PIM业务基于1000万网民和6000万手机用户的基础，必将促进PIM业务在中国的蓬勃发展。
■PIM―――手机服务新亮点
目前PIM服务尚处于起步阶段，各服务商提供的大多数功能仅仅围绕着个人的资料管理展开。实际上，PIM服务的实质是个性化信息的管理，它可以是一个人的个性化信息，也可以一个企业的个性化信息，并且，真正的PIM服务应该是通过各种技术手段，将每一个人、单位，乃至一个行业的个性信息有效地组织起来，使得每个个体不仅可以独立、高效、方便管理自己的个性信息，同时，在个体之间，还可以方便、快捷、准确地交换彼此的个性信息。
PIM的根本特性就在于符合现代人渴望随意、快捷获取信息的方便，基于有线和无线互联网，使任何人通过任何设备随时随地获取资讯。
从PIM所提供的功能上来看，它能帮你组织资料、管理联络人并且协调每天的日程安排；效能上可以和网络密切配合；使用上只需一个手机，并且通过PIM，很容易帮你追踪自己与联络人之间的互动情况以及计划的进展状况，达到了信息的共享与交互；操作上，界面简单，使用容易；资料不会丢失，因为PIM的信息是存贮于网站，所以当您在更换手机或手机丢失的时候，资料也不会丢失。PIM具有与其他软件或装置的整合能力，如整合您的Palm、CE装置，甚至是您公司的业务资料库等，这对商界人士来说，无疑有着很大的魅力。
■手机升级孕育商机
PIM可以把手机、电脑、互联网和移动互联网完美地结合在一起，而信息提供和储存的媒介―――网站是实现PIM服务的重要一环。在国内各网站都不很景气的今天， PIM无疑会为互联网带来新商机。
在国际，PIM的服务仍旧没有一个完整、清晰、标准的定义，且各PIM服务提供商提供的PIM功能参差不全、界面风格上迥然各异。
有关专家认为，由于在国内外提供PIM的网站都不是很成熟，因此此时开发此项服务正是好时机。据国内某大网站技术官员称：“我们PIM频道已经制作完成，目前正在加紧调试。在业界，已有不少家网站准备上马基于PIM的服务。这条大鱼谁也不想错过。”（刘畅）
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