本世纪的最后几年间,互联网在世界范围的大发展,成为一道热闹非凡的风景线。这条四通八达的全球信息高速路,使人类获取知识、交流信息更加便捷,也使越来越多的人把“上网”当作生活中的重要内容。专家们预言,互联网对人类社会的政治经济以及文化发展,将产生越来越大的影响。
在2000年,我国的互联网业的发展保持翻番的态势。中国互联网络信息中心的专家近日估计,在1999年上网用户890万、上网计算机350万台、互联网站点1.5万多个的基础上,到今年底,全国的上网用户有望超过2000万,上网计算机将有800多万台,互联网站点数将突破3万个。
网站:十字路口寻支点
自1994年我国正式联入国际互联网后,近年网络业发展强劲,曾有一段时间几乎每天都有新网站诞生。但是,不少网站经营者忽视了我国潜在市场巨大、现实需求不足的“网情”,表现出追逐上市、热衷炒作等急功近利的浮躁心理。现在,网站有的调整经营战略,有的改弦易辙,有的作价待沽,曾经“触网”的投资者也表现得异常冷静。用一家大型网站负责人的话说,现在众多网站处在选择突破的十字路口上。
需求、用户、市场是网络业发展的前提。在互联网规模最大的美国,互联网事业的快速发展依赖于雄厚的经济实力,和经济持续增长带来的巨大需求。与发达国家相比,我国在互联网用户数、普及率、主机数、网络规模等方面均有差距。发达国家用户普及率在30%以上,而我国只有1.4%,互联网要真正形成产业规模,还有相当距离。
尽管我国上网人数不断增加,可网民的大多数对网上购物心存疑虑。由于企业信用、银行汇兑、物流配送等外部环境还不完善,电子商务一时还难以推广应用和形成规模。业内专家指出,网站要在拓宽服务领域、推出个性化、专业化的信息产品中探索现实的赢利模式。目前,国内网站正在进行电子商务的探索,并开始与传统产业的衔接,一些网站已经取得可喜的进展。
据国家有关部门透露,十多个相关部门已经在会商对策,将对发展电子商务进行综合部署。1999年,全国200多个电子商务网站总交易额约为2亿元。随着专业网站的兴起,企业间的网上商务逐步占主导地位,预计到2002年,电子商务总交易额将达到100亿元的水平。
网民: 需求日益个性化
文字、图片、声音、视像等在网上快速传输,互联网使“天涯若比邻”变成现实。网上会议、网上商场、网上教育等与人们工作、生活密切相关的服务项目,为人们在家办公、购物、学习、交流提供了可能。网上内容的快、多、活及互动性,电子邮件、搜索引擎、软件下载等带来了挡不住的“诱惑”,吸引着更多的人上网。
我国网民人数今年将达到约2000万人,其中75%以上是18岁到30岁的青年人,25%是女性,80%多的网民是大专以上学历。兴趣广泛的网民希望在网上获取信息、学习知识,希望上网速度快、费用低,给自己带来更多的方便、实惠。一位从天津大学毕业后工作一年多的网民说,刚开始上网时好奇、着迷,坐到电脑前不愿离开,鼠标无目的地乱点。现在上网是发电子邮件、看新闻、找专业信息。
随着生活水平的提高,我国家庭拥有计算机的数量将大量增加,习惯于上网获取信息的人会越来越多。不少网民都经历过“触网”时的痴迷到“用网”时的平常心,惜时惜金让他们学会控制手中的鼠标。为此,互联网提供的服务也将追求质量,日趋专业化,生活化。
在互联网事业高速发展中,一大批政府网站、媒体网站、社团网站、教育网站、商务网站已经初具规模,众多新建立的网站中,法律服务网站、医药类网站、家庭服务网站、女性网站、网上书店等排出长长的“菜单”,等待着网民的多样化需求。
信息:开渠疏浚做规范
把互联网称为信息的“海洋”恰如其分。但是,有关调查表明,绝大多数网民对网上信息的质量不满意,认为真假难辨,可信度不高。据中国互联网络信息中心统计,有近90%的网民表示,对电子邮件中的“垃圾”会毫不犹豫地删除。
网上信息良莠不齐,这是一个不争的事实。由于管理不到位,一些网站对所传播的信息不负责任,甚至在互联网上发布、传播有害信息的问题日渐突出,这些使网上信息的准确性、严肃性大大降低,严重妨碍了互联网事业的健康发展,甚至对社会文化的发展带来消极影响。在我国,由于网民大多是年轻人,因此,加强国际互联网和国内网站的管理,努力为青少年健康成长营造良好的文化氛围尤为重要。
在年初的“两会”上,许多代表、委员们强调,信息产业作为新兴市场,也是最为开放的市场,内涵丰富、涉及面广。要在博采众长的基础上,趋利避害,规范管理,促其快速健康发展。10月,国务院向全国人大常委会提交议案,提请审议关于维护网络安全和信息安全的决定草案。这个草案中,列举了利用互联网的15种行为,明确规定“构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。”在政府有关部门的主持下,《互联网信息服务管理办法》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网电子公告服务管理规定》等先后出台。
我国的互联网事业要健康发展,一方面需要有关部门加强管理,另一方面要求有关经营者严格自律,履行自己的社会责任。目前,我国的互联网业正由初期的盲目、无序向理性、有序发展,政府的“兴利除弊、促进发展”的产业政策和“优胜劣汰”的市场法则,将共同规范网络业步入健康发展的轨道。(孙玉遐)
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