第七次中国互联网络发展状况调查12月5日悄悄拉开帷幕,与前六次调查最大的不同是,此次调查取消了颇受各界看重、争议越来越多的网站排名。新的调查方式加大了网下调查的力度,调查方法更加完善和科学。在此次调查大规模展开之际,天极网新闻频道独家采访CNNIC工作委员会主任毛伟,就此次调查的热点问题作详细解释。
漫天撒网到定点定量
由CNNIC组织的中国互联网络情况调查,从第一次到今年上半年的第六次,调查方式均以联机网上调查为主,因为有一个日渐被看重的"中文十佳网站"评选,不需要CNNIC做宣传,有许多网站为争得网民支持,会大力去组织网民参与调查,参加调查的网民人数依次剧增,其结果反映了网民的全面情况,但是对潜在的上网用户以及更多未上网人员对互联网的认识与期待却无从得知。
作为国家的互联网发展相关政策提供决策依据的CNNIC,有义务提供更为详实全面的数据。毛伟介绍到,在集中了专家的意见基础上,参考美国的电话调查、我国台湾省的面访,形成了第七次调查的方式:
1. 电话调查:全国31个省市,根据电话的分布频率,选定城市,再抽样选定6万个有效样本,电话调查上网与没上网的情况。特别针对小网民(6岁-14岁孩子)设计了专门问题。每个电话时间设定在10分钟左右,从前几天实际进行的情况看,电话调查被普遍接受,反馈率非常高;
2. 面访调查:这是锁定高校的一项调查,分层次选取高校,分人员选定目标,样本遍及27省市,113所大学,6千多个被访对象,这部分调查将从明天开始;
3. 网上联机调查:通过国内众多网站发布调查问券,进行有奖调查。
三种形式的调查问券内容不相同,力求全面客观。
调查内容不涉及隐私
不管你是否接受,我们都在自决不自觉参与各种调查,有的为商业目的,有的为公益事业。有时候调查的内容太个性化让人难以回答时,这样的结果便很难保证准确性。谈到互联网络调查的内容设计,毛伟主任强调,不会涉及个人隐私的问题。比如,了解网民的基本情况,会问到被访者从事行业,家庭上网情况,也会问到不上网的原因,所有问题尽量考虑它的普遍性,以便得到的调查结果更具参考价值。所以,如果你已经是网民,千万别放过反映网民真实一面的机会。
网站排名需要投入更多精力
CNNIC的权威勿庸置疑,能在CNNIC组织的全国调查结果中名列前茅,这是莫大的荣誉。在调查中,有些网站甚至认为只要能在CNNIC的中国互联网调查中获得足够多的票数就是一种成功的表现,因此各种手段使出来,为保证数据的真实,CNNIC还得采取各种措施防止作弊行为,这已经在牵制CNNIC的本职工作。
CNNIC的目的是促进我国互联网的健康发展,为信息产业部提供决策参考,因此在第七次全国调查时放弃给网站排名的内容,全力做好对网民基本情况的把握。为此,CNNIC投入将近200万元作调查费用,没有接受赞助。况且,网站排名并不能全面反映一个网站的情况,毛伟如是解释。
调查报告的威力使网民受益
毛伟告诉记者,CNNIC不仅仅在年初和年中进行大规模调查,每个月都在进行各种数据的采集,这些调查结果及时反馈给信息产业部相关部门,相关政策的制定和调整使得网民的环境在不断改善。比如,网民非常关心的上网费用、上网速度等问题,反映在调查报告中,就得到相当的重视。随后的系列网费下调、速度提升,相信网民已获得实实在在的好处。
新世纪开始,中国的互联网情况究竟如何,你的企业怎样选择切入互联网的时机,互联网在以怎样的速度前进,带给你多少商机,等到2001年1月15日看"第七次中国互联网络发展状况调查报告"吧,总会有收获的。 (朱文利)
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