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---- 您是否已无法忍受那“古老的”28.8Kbps载入图像时的漫长等待？带宽的限制对于没有接入电缆或DSL设备的很多人来说，总是一个无奈的现实。
---- 在技术手段更新前，也许我们能做点什么，比如向56Kbps升级。一个56Kbps的Modem能明显加快连接速度，而且花费不多。尤为值得一提的是，它也许是最易安装的外部设备了。当然，您首先得做出选择：是买一个内置的还是外置的Modem。它们的区别在于：相对于外置式的，内置Modem较为廉价，且不使用额外的电源，也不占用桌面空间；而外置的Modem更易于拆卸，便于携带也易于配置。应该提醒您一下，使用ISA总线的设备已经趋于淘汰，如果您选择内置式Modem，最好买PCI卡而不是ISA卡。下面我们就介绍怎样升级Modem。
一、安装内置Modem
---- 在即插即用（Plug and Play，PnP）设备出现之前，安装一个内置Modem是十分复杂的。但现在有了Windows 95/98，主要工作已成为拆装机箱，余下的都很容易。
---- 在安装新的Modem前，您先得把旧的卸下。在Windows 95/98中，选择“开始”*“设置”*“控制面板”，双击“系统”图标，选择“设备管理器”选项卡，从设备列表中，选定您的Modem，然后点“删除”按钮。
---- 然后卸掉用于原有Modem的软件。在“控制面板”里，双击“添加/删除程序”，选定驱动旧Modem的软件，点击“添加/删除”按钮。完成这些后，请关闭计算机，然后拔掉所有的电源线。
---- 接下来，打开机箱外壳，卸掉Modem卡的螺钉（一般来说，Modem卡带有两个耳机式插孔和两个电话插孔），小心地从槽中将其取出。
---- 现在，可以来安装您的新Modem了。第一步，必须首先根据Modem的类型，找到一个空闲的PCI或ISA插槽，请参照一下有关手册。随后，卸除该插槽位置的金属插槽盖。然后将Modem对准槽口，轻压，使Modem卡滑入槽内，直至不能再前进为止（也许您在插入时，需小范围地轻轻摇晃）。一个扩展卡安装后的正常位置正好同原先槽盖的位置吻合，上紧螺钉，盖上机盖。
---- 通常，Modem都会带有至少一根电话线。将您原来的电话线连至后标有“Line in”的插孔上。然后用随带的电话线将电话连至卡后标有“Phone”的插孔上（注意：有的Modem可能用图形来表示“Line in”和“Phone”）。如果您的Modem支持麦克风，将麦克风与卡后标有“Mic”的插孔连起来。如果您还有一个声卡，可以用一条音频线（也就是我们通常所说的转录线），从Modem的“Line out”插孔连至声卡的“Line in”插孔。如果您没有声卡，也可以从Modem卡上的“Line out”插孔连到音箱。
---- 这时，硬件的安装已就绪，您可以启动系统。如果您的Modem是即插即用型的（当今大多数Modem都是），Windows将会提示您“已经发现新硬件，正在安装合适的驱动程序”。如果您的Modem不是一种新的型号，Windows 95/98一般都会有驱动程序。如果Windows提示找不到正确的驱动程序，它就会提醒您插入驱动程序软盘或CD-ROM。
---- 有时，由于某种原因，Windows没能自动检测出您的新Modem。请进入“控制面板”，双击“添加新硬件”图标，此时，Windows会激活一个“安装向导”应用程序，引导您进行安装过程。驱动程序安装上后，请运行“Internet连接向导”，它将引导您与一个ISP建立联系，或者利用已有的Internet连接配置您的系统。
---- 在安装过程中，您可能会遇到“硬件冲突”。关于如何解决，请阅读下面的“解决冲突”段落。
二、安装外置Modem
---- 添加一个外置Modem尤其简单。
---- 1．卸除旧的Modem。
---- 这一步前面已经提到。
---- 2．安装新的Modem。
---- 如果您的Modem和计算机都是USB兼容的，只需简单地将USB缆线插到机器背面的USB端口即可（通常这个端口会被标明，如果没有，请查阅随机手册）；然后，将电话线连至Modem的相应接口上。
---- 如果您的Modem使用串口连接，请查看您是否有合适的连接线，因为许多Modem是不带连接线的，或者是所带的不适合您的计算机。如果是这样，您可以去选购一条合适的连接线。
---- 检查您的机器，找到9针或25针的串口。将串行连接线连到您PC的串口上，插上电源线，将您原来的电话线连至Modem后标有“Line in”的插孔，然后用随带的电话线将电话连至标有“Phone”的插孔。
---- 好了，现在可以启动您的系统。下面的步骤与安装内置Modem类似。
---- 如果您的计算机是Pentium CPU以前的类型，很可能会有一个过时的UART。这会影响您的访问速度，请参考下面的“解决冲突”找到解决方法。
三、解决冲突
---- 在这个盛行“即插即用”设备的年代，安装一个新的Modem通常会很顺利，而下面提到的是两个偶尔可能发生的问题，以及它们的解决方法。
---- 1）内置Modem：测试您的IRQ
---- 当您安装内置Modem时，Windows可能会报告产生了一个“硬件冲突”。这时，您需要改变一下它的IRQ设置。
---- 什么是IRQ设置？简单地说，它是指当您的计算机与设备通信时，为避免冲突，不同的设备被分配给了不同的中断请求（IRQ）值（例如，声卡一般为IRQ 5；Modem一般为IRQ 4）。有时，系统里装了过多的卡，有两个设备就可能被分配给了同一个IRQ值，“硬件冲突”由此产生。
---- Windows在发出“硬件冲突”警告的同时，它也会激活一个“故障诊断”向导程序来帮助您解决问题。但如果“故障诊断”没有工作时，您也不必着急。请在“控制面板”中，双击“系统”图标，进入“设备管理器”标签，选定“计算机”，单击“属性”按钮，点“查看资源”标签，选定“中断请求－IRQ”，去掉“使用自动设置”的选择，点击“改变设置”按钮，然后指定您的新Modem将要设置的空闲的IRQ。
---- 2）外置Modem：过时的UART
---- 外置Modem的好处之一是它决不会产生IRQ冲突错误，因为它占用的是系统为串行口保留的IRQ设置。但它也会产生问题，通用异步收发器（Universal Asynchronous Receiver/Transmitter，UART）是一个帮助串行设备与计算机通信的芯片。所有的使用Pentium CPU或更新的PC都使用一个16550 UART芯片。但此前的PC机用的却是一个较老、较慢的UART，而它与高速外置Modem不兼容。请查看一下您的PC机上UART的类型。如果它是过时的UART，比如16450，您最好的选择是升级PC机，或者，换一个新的串行适配器。当然，您也可将外置Modem换成内置的。
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