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E－mail(电子邮件)是目前Internet上使用最广泛的服务项目，在网虫中俗称“伊妹儿”。电子邮件系统借助Internet实现电报和邮政信件的功能，能快速准确地传递信息。
1.电子邮件系统。邮件服务器通常可分为收信服务器(也称为POP3服务器)和发信服务器(也称为SMTP服务器)，负责电子邮件的转发，它们可以是不同的计算机，也可以由同一台计算机担当。
2.电子邮箱地址。电子邮箱地址的基本组成格式为：用户名@域名。用户名常为收信人姓名的某种缩写形式，但用户可选任意字母串作为用户名。域名是与Internet联网的电脑主机域名。符号@表示以用户名命名的信箱是建立在符号@后说明的电脑主机上，读音通常为英文“at”的发音，该主机就是向用户提供电子邮件服务的计算机。
3.电子邮件的工作原理。电子邮件是采用“存储转发”方式为用户传递电子邮件的。通过在一些Internet的电脑上运行相应的软件，可以使这些电脑充当“邮局”的角色。用户使用的“电子邮箱”就是建立在这类电脑上。当你希望通过Internet给某人发送邮件时，首先要同为自己提供电子邮件服务的电脑联机，然后把要发送的邮件与收信人的E－mail地址输入自己的电子邮箱。电子邮件系统会自动将用户的邮件通过网络一站一站地送到目的地。当邮件送到目的地电脑后，该电脑的电子邮件系统就将它存在收信人的电子邮箱中等候用户自行收取。用户随时可以上网打开自己的电子邮箱，查阅自己的电子邮件。
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