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美国应用材料全球董事长暨ＣＥＯ詹姆士?摩根指出，信息时代来临，互联网将主宰信息传递方式，而掌握知识、速度、精简企业人力与全球化经营，将是企业成功的四大要素。
摩根强调，互联网兴起导致信息传递方式产生重大变革，未来信息流通方式将由芯片主导，而随着网络带宽不断提高，接受信息能力也不断加强，企业将被迫加快全球化脚步，唯有创新企业价值，才足以提升竞争优势。摩根认为，创新、差异化与降低成本是发展重要因素。他指出，即使在景气下挫时，企业也应该不断投入技术研发并创新产品，在其他业者保守投资时，得以发展出差异化经营，扩大市场规模，而唯有降低成本，才能在不确定年代中，确保公司竞争力。
企业即使有了适合网络世界的经营之道后，更要追求成功，摩根提出应掌握四大要素：掌握知识、速度、精简企业人力与全球化经营。摩根认为，在网络世界中，信息以１０倍速流通，企业除应采集信息，并有效将信息转化为知识，才能产生影响力；充分利用网络快速且全面流通的特性，才能跟上市场改变速度，满足客户需求；员工在决策过程中所扮演角色日益重要，企业主应将主权下放，让员工参与决策过程；而全球化则是在网络时代终会达成的结果，企业应加快国际化脚步，并加入Ｅ－Ｂｕｓｉｎｅｓｓ经营模式。
摩根强调，公司不能忘记核心竞争力的重要。他表示，在全球委外加工趋势成形后，企业应鼓励员工发挥冒险进取精神，在市场创造出差异价值，并随时为客户利益着想，这将是提升公司生产力与竞争力的关键。（杰克）
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