康柏电脑公司日前表示,它将回收并替换大约5万5000块与两种康柏笔记本电脑一同售出的电池,因为这些电池存在问题。
据康柏称,这些在康柏Armada E500和V300笔记本电脑上使用的电池,可能会发生短路,短路会使笔记本电脑过热,产生冒烟现象甚至起火。
这些有缺陷的电池随同上述两种型号的笔记本电脑在全球范围内销售,而且,它们还作为配件单独出售。康柏表示,到目前为止,只发现了一起同这些电池有关的事故。
10月13日,戴尔电脑公司宣布回收2万7000块笔记本电脑电池,因为该公司发现这些电池可能会因短路而引燃笔记本电脑,这些笔记本电脑中的电池由三洋公司生产。
康柏发言人表示,这两起回收事件之间没有任何联系。为康柏笔记本电脑生产电池的是索尼公司,而不是三洋公司。这些有缺陷的电池是在7月2日到7月10日之间生产的。
该公司警告用户应立即停止使用前面所提到的两种型号笔记本电脑。
公司在其英文网页上公布了有缺陷的电池的判别方法,其中写道:“可以通过电池上所贴的一张白色标签上标出的日期代码和产品序列号来判断,存在缺陷的电池的标号为“TCGK 00001-10500;TCGK 20001-21800;TCGK 40001-83100;TCHK 40001-44700”,一共四组。
如果用户所使用的是Armada E500和Armada V300两款电脑中的任意一款,并且电池上标注的序号被列于上述所列序号内,即可与康柏公司联系。该公司将向那些受这次回收行动影响的用户免费提供两块电池,以弥补其所遭受的损失。
据称,这次电池回收行动的费用全部由索尼公司支付。相关用户可到以下网站了解更多退换电池详情:www.compaqordercenter.com/sbrp/cl.asp。
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