1.机器升级更换主板导致的故障
故障现象:升级电脑时,更换一块整合了S700AGP显卡和ESS1938S声卡的Winfast530MA的主板,在安装驱动程序后重新启动机器,原来正常使用的刻录机Philips3610CD-RW在开机后被检测到,放入光盘能读盘,但放入空白CD-R光盘后,Direct CD报告“Device not ready”,更换刻录软件工作,Easy CD copier也报告无法工作。
分析与检修:由于Windows9x的即插即用功能的表现也是很有限的,因此一般新更换主板后都必须进行操作系统的重装,怀疑是此因而引起的问题,故重装Windows98并重新安装了包括主板在内的各种硬件驱动程序,重启动后再试光刻机故障依旧同前。分析认为开机时光驱都能被检测到,会不会是光刻机的软硬件设置有问题,为此先打开控制面板中的各项属性检查均无冲突,再打开机箱检查光刻机的跳线及IDE连线也未发现异常,再将开机CMOS设置中的关于IDE设备的工作模式全部改为“自动”后故障依然如旧;还是怀疑病毒作怪,接着再用各种杀毒软件轮番运行杀毒,也未发现任何病毒的存在,因而又排除了病毒作怪的可能性;后联想到主板的驱动程序会引起各种兼容性的故障问题,因此怀疑是否是安装主板驱动程序引起的,为此从控制面板的系统图标中删除主板驱动程序,重
启动检测,这时试光刻机竟能够正常刻盘了。
分析认为安装主板的驱动程序时,其中有一项是Bus Master IDE Driver,安装这个驱动程序后,它便将所有IDE接口的设备都设置在了DMA的高效工作模式,显然这对于2X/2X/6X倍速的Philips3610的CD-RW是不适合的。为此要提请注意的是,不论是新装机或升级新主板,虽然主板的驱动程序安装后能够提高主板的工作性能,但它有时难以协调各硬件的工作,因此最好不要安装主板驱动程序,否则可能产生各种意想不到的故障。
2.“缓存器欠载”导致的故障
故障现象:一台HP7200e刻录机,有时刻盘能够顺利通过,有时刻出的盘光驱读不出,有时刻录过程中发生异常中断现象,并有“Buffer Underrun”的错误提示;一般情况下通过硬盘映像刻录方式较光盘直接对拷刻录方式的故障要少,当换用几种不同的刻录软件试刻后故障情况同上。
分析与检修:刻盘的成功与否,与系统资源的占用、盘片与源盘的质量、电脑及光刻机的速度、网络传输的实际带宽等因素有关。根据故障可以初步判断,该故障属刻录机的可能性较小,而从有异常中断的提示来看,又可以肯定主要是由“缓存器欠载”现象发生造成的。了解机器芯片为Cyrix200的配置,能满足刻录机硬件配置的速度要求,在较低的刻录倍速1X和2X下都有故障现象,怀疑是如内存驻留程序、防毒程序、计划任务及节电管理等后台程序作怪,而刻盘时却都又不存在,刻录时也无网络连接使用;后将刻录机放到其它机器上试刻能成功;经过研读主板的说明书发现其BIOS芯片程序具有电源管理能力,对此有怀疑,为此进入BIOS设置中的电源管理Power Management Setup项,将Power Management中原设置的Enable改为Disable,保存退出后再试刻录,结果能够顺利通过,此后再也没有发生“Buffer Underrun”的错误提示。为此分析认为:一般HP7200e的刻录倍速较小,其刻制完成一张盘持续时间较长,而其高速缓存也不大,因此在刻制过程的数据交换时,当主板上带的BIOS电源管理功能起作用时便干扰刻盘工作,导致“缓存器欠载”现象的发生,这对在刻录过程中连鼠标都不宜多动一下的苛刻刻录要求,使较老型号的刻录机发生刻录失败也就成为必然的事情了。
3.刻录格式不符导致的读盘不兼容故障
故障现象:刻录的CD-RW盘能够在CD-RW光驱上正常读出,但放至普通光驱内却无法识别。
分析与检修:这个故障现象应该不属刻录机的问题,通常多数刻录软件能支持CD-RW的光盘刻录,且它所支持的格式是一种称之为CD-UDF的刻录格式,而不支持使用ISO9660的格式完成刻录。UDF这种格式即“光盘通用格式”,读取这种光盘要求光驱具备多重读取Multi Read技术,目前24X倍速以上的光驱都已支持这种技术,当使用了不支持该技术的低倍速或老式光驱读盘时,就有可能不能读盘,若是以UDF格式刻制的CD-R盘也是不能读盘的。但是安装UDF Reader驱动程序,也可以使Windows9x的系统资源管理器支持这种格式的读出,Adaptec公司网站http://www.adaptec.com就有这样一个补丁程序,你只要打开主页中的Support一栏,找到UDF Readers打开,再选UDFRINST.EXE单击即可开始下载,完成下载并安装加载UDF驱动程序后,即可在各种光驱中顺利读取CD-RW刻制的光盘了。
4.安装刻录机后检测不到光驱的处理方法
故障现象:新购一台IDE接口的刻录机,商家试机能正常使用,回家安装开机后检测不到它的存在。
分析与检修:由于IDE刻录机的接口与跳线设置均正确,摇动主板上的IDE接口线几下,再试即能检测到光刻机。遇到这种情况一般可排除光刻机的问题,按如下步骤检查即可:首先进入CMOS设置,在“Standard coms setup”一栏中查看相应的IDE接口的设备类型是否设置为NONE或CD-ROM或AUTO,一般选设AUTO,在“INTEGRATED PERIPHERALS”一栏中,查看主板上连接光驱的IDE接口是否有效;如无误,则依次替换主板接口是否有接触不良或更换电缆线连接再试;还要注意检查一下,同一数据线上的光驱和硬盘的跳线是否分别设为主设备和从设备等。同样,若新购刻录机安装后能自检到该设备的存在,但不能正常使用可按如下方法检查:进入CMOS设在“INTEGRATED PERIPHERALS”一栏中查看主板上连接光驱的IDE接口的工作模式是否与光驱本身相符,如无误则应考虑是否主板驱动程序的安装带来的问题,
然后依次更换质量较好的刻录盘、光驱信号线,直至更换光刻机一试,一般可排除故障。
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