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使用Windows 98时你最怕碰到什么问题？别人我不知道，反正我最怕的就是系统崩溃。由于本人对新东西非常感兴趣，经常将从网上下载的各种共享软件一股脑的安装到计算机上，而它们往往又良秀不齐，且相互之间还可能存在着一定的冲突，因而经常导致系统崩溃，往往是不到一个月就要重装一次Windows 98，不胜其烦！为了解决这一问题，让Windows 98尽量“长寿”一点，本人试用过不少软件，但效果都不太理想，直到最近使用了那个被誉为“Windows 98保护神”的FirstAid 2000为止（它的前辈FirstAid 97可是名声在外哦！）。FirstAid 2000是一个Windows 98系统维护软件，它具有备份及恢复Windows 98重要系统文件、查找系统错误、检查系统软硬件配置并提供升级建议等诸多功能，能够很好的为Windows 98提供保护，实为广大用户在“保卫”Windows 98安全时的最佳选择。FirstAid的界面非常美观，使用也极为简便，我们只需在其主菜单下单击有关命令按钮即可完成其全部操作。
为方便广大用户的使用，现将其有关基本使用方法简要介绍如下：
FirstAid 2000最重要的功能就是找到Windows 98中的各种“隐患”并加以修复，这主要是通过“Check UP”按钮来完成的。单击此按钮后，FirstAid即会自动对计算机中的硬件冲突、硬盘状态、Windows 98系统、应用程序的运行状态、Internet及Modem的状态、多媒体、Network网络、系统外观及打印机工作状态等项目进行全面检查。当系统不存在任何问题时，FirstAid就会显示“No problems found”并授予你一个奖状；否则它会将找到的问题一一显示出来，并给出它们的起因、可能造成的不良后果及解决办法等。我们只需单击“Fix Problems”按钮即可排除这些故障，十分方便。
任何用户在日常操作过程中都有可能会碰到一些无法解决的疑难问题，此时要是有一位老师在旁边对你进行指导那将是再好不过的了。FirstAid 2000就是这样一位优秀的“顾问”，它可随时为你服务，并对你提出的问题作出认真、细致、准确的回答，称得上是一位难得的好老师。单击主菜单上的“Advisor”按钮之后即可启动FirstAid的系统顾问功能，它可对各种计算机硬件（包括主机、显示器、打印机、光驱、硬盘、软驱、键盘、鼠标、游戏杆、扫描仪、Modem等）的性能及常见故障提供必要的技术支持，同时它也提供了对Windows 98运行状态、各种故障的现象、原因及解决办法等方面的帮助信息。如果你的英语水平较好，那你就会觉得在它的指导下排除计算机故障是一件十分愉快的事情。
俗话说“人无远虑，必有近忧”，操作计算机也是如此。我们完全有必要在计算机运行正常时对系统作一些备份，这样才不至于在系统出现故障是手足无措。单击FirstAid主菜单上的“Emergency”按钮即可启动FirstAid的应急管理功能，然后我们可以利用它创建一张启动盘，以便当计算机无法启动时作一些应急处理，如启动计算机及进行必要的修理、恢复系统等操作。另外，FirstAid的应急管理功能还具有对硬盘数据进行备份及恢复的能力，广大用户可利用它将硬盘上的有关数据备份下来，以防止因意外事故造成的数据丢失。
“Specialist”栏下的几个命令按钮主要用于对Windows 98应用程序、多媒体、网络及系统的运行状态进行检查，其效果与“Check UP”按钮的检查功能基本类似，只不过“Check UP”按钮将同时检查所有项目，而利用这些按钮可单独检查其中的某一个项目而已，另外，使用“Check UP”按钮时采用的是快速检查方式，而使用这些命令按钮时将采用详细检查方式。用户若觉得系统在某些方面存在着一定的故障，而使用“Check UP”按钮进行全面检查之后却没能检查出来，则不妨利用这些按钮详细检查一番，任何故障在它的详细检查方式下都将无所遁形。注意，“Check UP”按钮也具有全面检查这些项目的能力，我们只需利用单击“Options”按钮加以设置即可（此举将导致全面检查所花费的时间大大增加）。
有些用户也许会说，市面上的各种软硬件如此繁多，即使是一个计算机专家也不敢说自己能诊断所有的故障，FirstAid只不过是一个软件而已，它怎么可能十全十美呢？万一它指导失误该怎么办？其实你完全不用担心，FirstAid会将自己所作的任何修改都一一纪录下来，我们若事后发现修改失误，只需单击主菜单上的“Undo”按钮，系统就会恢复到修改之前的状态，十分安全，有了这一重保护，你就只管放心的使用吧！
FirstAid还向用户提供了一个系统监视程序，每当用户启动计算机之后它就会自动驻留内存，对Windows 98的系统状态进行监视。当系统出现某些问题时（如磁盘空间不足、系统资源不足、启动了不安全的应用程序等），它就会向用户报警，让用户有机会做一些应急处理，从而防止了各种意外的发生。
自从有了FirstAid的帮助，本人的Windows 98总算是“健康”多了，这不，已经有3个多月没有“害病”了，效果非常好。你是不是也产生了兴趣，那不妨到http://WWW.CYBERMEDIA.COM上去下载一个试试（注意，这是一个共享软件，在没有注册之前，其某些功能会受到一定的限制，另外针对Windows 98的FirstAid 2000业已问世）。 （胡锦承）
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