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那斯达克（NASDAQ）综合指数持续低迷，.com企业相继精简及倒闭，新兴企业股票上市延期等，这一切都给人以美国IT产业已经失去了往日那种欣欣向荣的势头的感觉。
IT业界过去的明星企业Priceline.com是.com产业的盛衰荣枯的最好写照。该公司过去曾经以被称为“反拍卖”的崭新商业模式，在电视广告起用电视明星，而一跃而上升为名星企业的，但目前已经完全看不到往日的辉煌。
该公司的股价从最高时的60美元水平，急剧降至11月份的3美元，使得股东集团愤而提起诉讼。顾客方面也纷纷提出“无法以所希望的价格购买商品”。该公司也决定裁减16％的职员，并且撤出汽油及日用品销售领域等，缩小业务。
Priceline.com并非只是一个例外。自从今年年初开始的网络泡沫崩溃以来，缩小业务规模甚至倒闭的.com企业络绎不绝。从1月份到11月份被解雇人数已经达到2万2000多人。所幸的是由于要招聘员工的企业也多，因此被解雇的职员找工作还不算太困难，然而与去年这个时候相比那简直是恍如隔世。
虽然最近IT业界不尽人意的消息不绝于耳，业绩恶化最明显的是以在线零售业为中心的服务行业。支撑IT产业的通信基础设施业界的业绩大体上还是在稳步发展。美国Cisco Systems在11月份的决算报告（即2001年会计年度第一季度的结果）与去年同期相比销售额增加了66％，超过业界的预期。2000年美国通信业界的整体投资额将超过1000亿美元，社会的IT化已经成为势不当的潮流。
“主流”的进程不可阻挡
倒闭及缩小业务规模等负面动向，应该理解为是对过去过分浮夸的.com热的纠正。而已经慢慢开始脚踏实地的IT业务正处于即将启动的关键时刻。业内人员将它叫做“Mainstreaming（主流）”。这意思是说“嵌入到IT社会系统以及商业主流中去”。.com企业的倒闭固然是可悲的事情，但是从长期的观点来看，这只不过是对com热的矫枉过正。
向Mainstreaming过渡的征兆已经开始出现。风险资本的投资已经开始集中到一部分优良企业上来。因此，那些在淘汰过程中成功地得以生存的.com企业离实现营业利润的日子也就不远了。
例如美国Amazon.com在今年第3季度的结算中，虽然还只限于局部但毕竟已经实现了盈利。该公司在创业初期就开始经营的书籍及CD业务中，创造了2500万美元的营业利润。Amazon.com在结算报告中表示，“我们在书籍CD部门中将业务重点从以扩大销售额为主转移到以创造利润为主的路线上来”。该部门的盈利，虽然是通过该公司最近才开始的汽车及家电部门等的亏损为代价实现的，但同时也证明只要下心去搞还是可以创造利润的。
IT的Mainstream化，也从传统的大型企业取代.com企业走到IT前台这一事实得到佐证。汽车业界的三巨头成立因特网交易所“Covisint”，美国时代华纳通过与美国在线(AOL)的合并正式加盟IT业务，传统的巨额资本正在快速流向IT业界。
另一方面，那些到去年为止推动因特网的行业则开始显得消沉，主角开始易人。今后，那些船小好掉头的.com企业的传奇般的商务模式也许会逐步淡出，但是由于大型企业的加入，至少在资金方面将远远超过以往的规模。
IT产业正面临着巨大的转机。
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